图书馆召开“倾听心声 关爱成长”读者座谈会

2022-11-11  点击:[]

    为加强与读者之间的交流和沟通,提升服务质量和管理水平,11月1日,图书馆在3楼学习研讨间召开了“倾听心声 关爱成长”读者座谈会,与读者进行面对面的交流,聆听读者的心声。座谈会由图书馆馆长张蕴娣主持,校团委书记张天天、负责老师张浩然、学生代表及图书馆各业务部主任参加了座谈会。

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张蕴娣馆长首先对师生们的到来表示欢迎和感谢,并对图书馆正在推进的智慧化专项建设进行了简要介绍。随后,学生代表将收集到的、同学们比较集中的意见和建议一一提出,并表达了同学们的诉求。张馆长带领各部主任进行了细致耐心的解答,尤其是同学们普遍关注的开馆时间、自习区占座等问题进行了解释。我馆现执行的开馆时间是早7:00—晚22:00(每周五晚16:30),考研专区开放时间是早6:00—晚22:00,这是在考虑了学生公寓管理规定和学生人身安全的前提下,充分满足学生自习需要制定的;为了满足考研学生需求,图书馆还专门对7楼空间进行了改造,将过刊阅览区整体搬迁,腾出空间打造成考研专区,现考研座位增加到400多个。对于自习区占座问题,图书馆也是秉持人性化管理,坚持服务与管理并重,在尽量满足同学们自习习惯偏好的同时,也坚决制止对公共资源的占取与浪费。鉴于疫情防控要求,也希望同学们能充分合理利用自习区座位。另外,自习座位、学习研讨间等预约系统随着图书馆智慧化专项建设的推进也将在整合调试后陆续上线。


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阅读推广部、信息服务部、总服务部等部主任分别介绍了“四季”阅读推广、文献检索培训、图书馆资源使用等具体服务,使同学们对图书馆文化交流中心、学习体验中心、信息资源中心等职能有了更深入的了解,从而帮助同学们更好地利用图书馆资源,享受图书馆优质服务。


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座谈会不仅使图书馆充分了解了同学们的需求、更进一步加深了图书馆与读者之间的联系,也为图书馆服务进一步提升提供了方向和依据。


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会后,与会人员共同参观了改造后的考研专区和新建成的文化长廊,并合影留念。


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